Heskett, James L.

La catena del profitto nei servizi

\Milano! : Sperling & Kupfer, \1998!
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Descrizione La catena del profitto nei servizi / James L. Heskett, W. Earl Sasser jr., Leonard A. Schlesinger. - \Milano! : Sperling & Kupfer, \1998!. - 377 p. ; 21 cm. - (E & M: Economia e management ; 198)
Note
Trad. di Maria Colombo.
Titolo uniforme
Collezione
Numeri
  • ISBN: 88-200-2601-5
  • BNI: 98-10407
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  • 658 - GESTIONE GENERALE
Luogo di pubblicazione
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ID scheda 5285
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Heskett, James L.
Sasser, W. Earl
Schlesinger, Leonard A.
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